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Was ist GPSR? Die neue EU-Produktsicherheitsverordnung einfach erklärt

Seit einiger Zeit sehen Sie bei Online-Käufen in der EU häufiger Angaben wie „Verantwortliche Person“, Herstelleradresse oder Sicherheitshinweise direkt am Produkt – auch bei uns. Grund dafür ist die GPSR, eine neue EU-Verordnung. Was steckt dahinter, und was bedeutet das für Sie als Käufer?

Was bedeutet GPSR?

GPSR steht für General Product Safety Regulation – die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit. Sie gilt seit 13. Dezember 2024 für praktisch alle Non-Food-Produkte, die in der EU verkauft werden – egal ob im stationären Handel oder online, egal ob über einen eigenen Shop oder einen Marktplatz wie eBay, Amazon oder Kaufland. Sie löst die bisherige Produktsicherheitsrichtlinie ab und macht Anforderungen an Hersteller- und Sicherheitsangaben strenger und einheitlicher.

Warum sehe ich jetzt mehr Angaben bei Produkten?

Verantwortliche Person in der EU

Für jedes Produkt muss eine in der EU ansässige Kontaktstelle angegeben sein – Hersteller, Importeur oder Händler, der für Sicherheitsfragen erreichbar ist. Das schafft Nachvollziehbarkeit, gerade bei Produkten, die ursprünglich außerhalb der EU gefertigt wurden.

Hersteller- und Produktidentifikation

Herstellername, Adresse und eine eindeutige Produktkennzeichnung (z. B. Modell- oder Artikelnummer) müssen ersichtlich sein – damit ein Produkt im Ernstfall (etwa bei einem Rückruf) eindeutig zugeordnet werden kann.

Sicherheitshinweise in Landessprache

Warnhinweise und Bedienungsinformationen müssen in der Sprache des jeweiligen EU-Landes bereitgestellt werden – bei uns also auf Deutsch, verständlich und vor dem Kauf einsehbar.

Betrifft das auch Ersatzteile für Smartphones?

Ja. Displays, Akkus, Ladebuchsen und ähnliche Ersatzteile gelten als eigenständige Produkte im Sinne der GPSR – unabhängig davon, ob sie später in ein Gerät eingebaut werden. Auch hier müssen Hersteller- bzw. Verantwortlichen-Angaben vorliegen, sobald ein Produkt nach dem 13. Dezember 2024 (neu) auf dem EU-Markt angeboten wird.

Was bedeutet das konkret für Sie als Käufer?

Mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit: Sie sehen vor dem Kauf, wer für ein Produkt verantwortlich ist und wie Sie diese Stelle bei Fragen oder im Reklamationsfall erreichen. Als österreichisches Unternehmen mit eigenem Ladengeschäft in Wien sind wir für Sie ohnehin direkt vor Ort erreichbar – die GPSR-Angaben sind bei uns damit vor allem eine zusätzliche, formale Bestätigung dessen, was für Sie beim Kauf bei mobilestar.at ohnehin gilt.