Startseite » Handy-Reparatur in Wien – so einfach läuft es ab

Handy-Reparatur in Wien – so einfach läuft es ab

Name: mobilestar
Address: Breitenfurter Straße 385, Wien, Wien, 1230, AT
Telephone: +43 1 890 28 85
Price range: €€

Ihre zuverlässige Reparatur für Smartphone, Tablet und Notebook in Wien. Wir beheben Display-, Akku- und Ladeprobleme, Wasserschäden bis hin zu komplexen Platinen-Reparaturen – schnell und professionell, direkt vor Ort oder bequem per Einsendung.

Jetzt Reparatur anfragen ☎ +43 1 890 28 85

1 Jahr Garantie auf Reparaturen (Platine: 6 Monate)
Express-Reparatur ab 1 Stunde
Ohne Termin – einfach vorbeikommen
Einsendeservice in Österreich & Deutschland
Transparente Preise, keine versteckten Kosten
Erfahrene Techniker, geprüfte Ersatzteile
Kostenlose Rücksendung mit Sendungsverfolgung
Immer informiert – von Empfang bis Rücksendung

In 6 Schritten zur fertigen Reparatur

1Reparatur anfragen & Ersatzteil prüfenFragen Sie Ihre Reparatur kurz vorab an – so prüfen wir die Verfügbarkeit des passenden Ersatzteils und Sie vermeiden Wartezeiten.
2Reparaturformular ausfüllenFüllen Sie das Reparaturformular vollständig aus. Das beschleunigt die Bearbeitung bei Abgabe oder Versand spürbar.
3Gerät abgeben oder einsendenBringen Sie Ihr Gerät direkt zu uns nach Wien oder schicken Sie es bequem per Post – beide Wege sind unten genau beschrieben.
4Reparatur & FunktionsprüfungUnsere Techniker reparieren Ihr Gerät und prüfen anschließend sorgfältig alle Funktionen, bevor es zu Ihnen zurückkommt.
5Immer auf dem LaufendenWir halten Sie von Anfang bis Ende auf dem Laufenden: Sie hören von uns, sobald Ihr Gerät bei uns eingetroffen ist – und selbstverständlich auch, falls während der Reparatur Änderungen oder zusätzliche Schritte nötig werden. So bleiben Sie von Empfang bis Rücksendung informiert. Bei Versand erhalten Sie zusätzlich eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
6Abholung & ZahlungVor Ort zahlen Sie bequem bei der Abholung. Einsendungen begleichen Sie einfach per Überweisung oder PayPal.

Vor Ort oder per Post – Sie haben die Wahl

Vor Ort in Wien

Breitenfurter Straße 385, 1230 Wien
Kommen Sie ohne Termin vorbei – ein kurzer Anruf vorab spart Wartezeit.

Öffnungszeiten:
Mo–Do 9:00–18:30 Uhr
Fr 9:00–12:00 & 14:00–18:30 Uhr
Sa 9:00–17:00 Uhr

Dauer: Display & Akku ca. 1–2 Stunden
Zahlung: bequem bei der Abholung

Per Einsendung

Gerät sicher verpacken und einsenden – Reparaturformular bitte beilegen.

Versandadresse:
mobilestar OG – Abteilung Technik
Breitenfurter Straße 385, 1230 Wien

Dauer: ca. 1–2 Werktage nach Eingang
Rücksendung: kostenlos, mit Tracking
Zahlung: Überweisung oder PayPal

Häufige Fragen zur Reparatur

Wie lange dauert eine Handy-Reparatur in Wien?

Display- und Akkutausch erledigen wir vor Ort meist in nur 1–2 Stunden, die meisten anderen Reparaturen bis zu 2 Tage. Aufwendige Platinen- und Wasserschaden-Reparaturen können einige Tage in Anspruch nehmen – wir nennen Ihnen vorab die voraussichtliche Dauer. Bei Einsendung ist Ihr Gerät in der Regel 1–2 Werktage nach Eingang fertig.

Brauche ich einen Termin?

Nein. Sie können jederzeit ohne Termin vorbeikommen oder Ihr Gerät einsenden.

Welche Schäden reparieren Sie?

Displays, Akkus, Ladebuchsen, Kameras, Wasserschäden, Platinen (Mainboard) und viele weitere Defekte an Smartphones, Tablets und Notebooks.

Reparieren Sie auch Platinen bzw. das Mainboard?

Ja. Wir führen auch komplexe Platinen- und Mikrolöt-Reparaturen (Board-Level-Reparatur) durch – zum Beispiel, wenn ein Gerät nicht mehr lädt, sich nicht einschalten lässt oder nach Sturz bzw. Wasserschaden ausfällt. Das gehört zu den anspruchsvollsten Reparaturen und erfordert Spezialausrüstung und viel Erfahrung – beides bringen wir mit. Solche Reparaturen können einige Tage dauern; auf Platinen-Reparaturen gewähren wir 6 Monate Garantie.

Was soll ich bei einem Wasserschaden tun?

Schalten Sie das Gerät sofort aus, laden Sie es auf keinen Fall und bringen Sie es möglichst rasch zu uns. Wir reinigen die Platine fachgerecht, prüfen die Komponenten und können in vielen Fällen Gerät und Daten retten. Je schneller Sie reagieren, desto besser stehen die Chancen. Eine gründliche Wasserschaden-Reparatur kann einige Tage dauern.

Was kostet eine Reparatur?

Das hängt von Gerät und Schaden ab. Sie erhalten vorab eine kostenlose, unverbindliche Einschätzung – ohne versteckte Kosten.

Gibt es Garantie auf die Reparatur?

Ja. Auf Reparaturen gewähren wir 1 Jahr Garantie, auf komplexe Platinen-Reparaturen (Board-Level) 6 Monate. Auf Wunsch lässt sich die Garantie gegen Aufpreis auf 24 Monate verlängern. Sollte nach der Reparatur ein Problem mit dem getauschten Teil auftreten, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Bleiben meine Daten erhalten?

Ja. Ihre Daten bleiben bei einer Reparatur erhalten und werden vertraulich behandelt.

In welcher Qualität sind Ihre Ersatzteile?

Wir verbauen je nach Gerät und Wunsch verschiedene Qualitätsstufen – von Original (Service Pack) bis zu preiswerteren Alternativen. Die Unterschiede erklären wir auf unserer Seite zu den Qualitätsstandards.