Computer Handy Reparatur Service Wien

 

Computer & Handy Reparatur Service Wien

Weil wir uns bewusst sind, dass Ihre Zeit wertvoll ist, verfügen wir über einen Service, der Schnelligkeit, Qualität, Garantie und sofortige Unterstützung von unseren erfahrenen Mitarbeitern nach dem Kauf ermöglicht und wir gewähren Ihnen eine Hand in Hand Kommunikation.

Unser Service; Bei der qualitativen und schnellen Lösung von Software- und Hardwareproblemen von Handy-, Smartphone-, Tablet- und Computernutzern bieten wir seit dem Jahre 2011 ein besonderes Kundenservices an. Unsere Firma, deren Arbeitsqualität zur Serviceleistung passt, gewährt Ihnen durch die Kombination von den neuesten Technologien und den praktischsten Lösungsansätzen eine qualitative und schnelle Arbeitsweise. Unser Technikservice, der bei Handy-, Tablet- und Computerreparaturen höchste Kundenzufriedenheit erlangen möchte, arbeitet stetig daran und ist immer auf dem neuesten Stand.

 

Handy Reparatur Service Wien ( Smartphone Reparatur Service )

Die häufigsten Beschwerden von Geräten sind unter anderem Displaybruch, aufgeblähte Akkus, Systemfehler und das Nichtladen von Akku und Touchscreen. Obwohl die Aufhebung von einigen Problemen etwas länger dauern kann, erfolgt die Reparatur bei einfachen Problemen noch am gleichen Tag und damit bieten wir Ihnen eine schnelle Arbeitsmethode an.

 

Handy Fehleranalyse Wien

Der erste Schritt bei Handys, die zum Service kommen, ist die augenscheinliche Untersuchung. Dabei wird überprüft, ob das Handy vorne, hinten und bei den Handyöffnungen Fehler aufweist, oder ob der Bildschirm jegliche Art von Fehler (Risse) hat. Darunter fällt auch die Überprüfung, ob bei Energiefluss das Handydisplay etwas Bestimmtes aufzeigt oder nicht. Nach dem Öffnen des Handygehäuses wird überprüft, ob Flüssigkeit, Feuchtigkeit oder Brandschäden vorhanden sind, die Fehler verursachen könnten. Ebenso wird von unserem Personal überprüft, ob mit geöffnetem Gehäuse anormale Überhitzungen bei Energiezufuhr auftreten.

Unser Service führt die Registrierung des Smartphones durch. Sie bekommen Auskunft über den Garantieanspruch Ihres Handys. Beim Gespräch mit dem technischen Mitarbeiter über Fehler und Reparatur des Handys bekommen Sie Auskunft darüber, welche Defekte vorliegen, wie lange die Reparatur dauern wird und in welchem Bereich sich die Kosten bewegen werden. Jedoch sind diese nur Schätzungen, aber wir können sagen, dass die Gültigkeit proportional zu Erfahrungswerten ist. Um während der Servicedauer Auskunft über den Zustand Ihres Gerätes zu bekommen, können Sie sich mit dem technischen Service in Verbindung setzen.

 

Software Fehlerbehebung

Wenn der Defekt Ihres Handys aufgrund der Software vorliegt, beginnt der Prozess für die Software Fehlerbehebung und alle erforderlichen Schritte zur Behebung des Fehlers werden durchgeführt. Zusätzlich bietet unsere Firma folgende Dienstleistungen an: Simlock-Freischaltung, Datensicherungen, Datenübertragung, Einrichtung von Internet und E-Mail-Konten

 

Handy Freischaltung für alle Netze

Um nähere Informationen zu erhalten, bitten wir Sie unsere Firma zu kontaktieren.

 

Handy Datenübertragung & Backup

Die Technologie entwickelt sich sehr schnell, und deshalb schaffen wir die neuesten Smartphones an, um mit der Technologie mithalten zu können. Dabei verbleiben Fotos, Musik und das Wichtigste, die Kontakte auf dem alten Smartphone. Eines der größten Probleme, die man zu bewältigen hat, wenn man ein neues Handy kauft, ist die Tatsache, dass man die Daten, Fotos, Telefonnummern und andere Informationen vom alten Handy auf das neue Smartphone übertragen muss. Unser Team des Technik-Service kann diese Datenübertragungen erfolgreich für Sie durchführen und gleichzeitig kann auf Wunsch ein Backup gemacht werden.

 

 

In diesem Gebiet können wir unsere Dienstleistungen, wie folgt vervollständigen;

 

  1. Datenübertragung zwischen Handys
  2. Mitnahme von Telefonbuch und Telefonnummern
  3. Übertragung von Fotos und Informationen auf das neue Handy

 

Einrichtung von Internet und Email

Unser Serviceteam kann alle Einstellungen, die das Internet betreffen, durchführen und auch die Errichtung von E-Mail-Konten übernehmen, außerdem bieten wir Ihnen bei allen Punkten in diesem Bereich dauerhaftes Service an. Um in diesem Gebiet nähere Informationen zu erhalten, bitten wir Sie unsere Firma zu kontaktieren und uns darüber zu informieren, in welchem Bereich Sie Hilfe benötigen.

 

Hardware Fehlerbehebung

Hardwarefehler werden als jene Fehler bezeichnet, die nicht die Schnittstelle Ihres Handys betreffen, sondern die elektronischen Teile im Smartphone.

Die Hardwareteile, die für Ihr Handy produziert werden, besitzen nur eine begrenzte Lebensdauer. Die Garantie gilt noch, wenn ein Benutzerfehler ausgeschlossen werden kann und der Fehler vor Ablauf dieser vorgegebenen Lebensdauer eintritt. Die übliche Garantiedauer für fast alle elektronischen Geräte ist normalerweise zwei Jahre, diese Dauer kann je nach Firma und Ware Differenzen aufweisen. Die Hardwarefehler, die in Ihrem Handy vorkommen, können größtenteils repariert werden. Jedoch ist es manchmal so, dass die effizienteste Lösung das Auswechseln des defekten Teiles mit einem neuen Teil ist.

 

Sim-Karte auf das richtige Format stanzen

Die Stanzprozedur der Sim-Karte wird bei allen Formaten (Standard, Micro und Nano) schnell und zuversichtlich gemacht.

 

Computer Reparatur Wien ( Laptop Reparatur Service )

Unser technisches Service in Wien bietet unterdessen Reparaturen für Computer und Laptop an. Unser Team kann Ihnen bei zahlreichen Punkten behilflich sein, darunter zum Beispiel: Computerreparatur, Monitorreparatur, Einrichtung von Programmen, Rettung der Daten von der Harddisk, Software Aktualisierungen und Virenreinigungen.

 mobilestar ist einer von den erfolgreichsten Handyanbietern in Wien und entwickelt sich in puncto Handyreparatur und Reparatur von Laptop und Computer sehr schnell weiter.

 

Software Fehlerbehebung

Bei einem Fehler im Computersystem muss der Ursprung des Fehlers ausgemacht werden und die Lösung muss planmäßig gestaltet werden, sonst kann sich Fehlerbehebung als sehr umständlich erweisen.

Wenn wir mit einem solchen Problem konfrontiert werden, überprüfen wir zuerst, ob es ein Softwarefehler oder ein Hardwarefehler ist. Ist ein Softwarefehler vorhanden, entwickeln wir Lösungswege, welche den Fehlerursprung betreffen und wenden diese dann an. Unser Technik-Service arbeitet bei der Software-Fehlerbehebung Schritt für Schritt gemäß Plan. Auf diese Weise kommt es zu keiner Zeitverschwendung während der Problemfeststellung und während der Fehlerbehebung.

 

Die Schritte der Software Fehlerbehebung können, wie folgt gereiht werden;

 

  1. Informationen vom Nutzer
  2. Auswertung der Informationen
  3. Problemfeststellung
  4. Fehlerbehebung

 

Virenentfernung

Virenentfernungen werden von unserem Serviceteam durchgeführt und können je nach Situation kurze oder lange Zeit in Anspruch nehmen. Der Grund dafür ist, dass großer Wert auf den geringsten Schaden auf die Daten in Ihrem Computer gelegt wird und die Virenentfernung mit großer Sorgfalt durchgeführt wird. In seltensten Fällen kann es sein, dass eine Virenentfernung nicht möglich ist, dann muss man den Computer formatieren.

 

Backup & Datenrettung

Unser Service gliedert die Datenrettung von Laptops in zwei Hauptteile:

  1. Software
  2. Hardware

Im Falle von Software-Fehlern werden die Daten von der Festplatte entnommen ohne der lizenzierten Software und der Festplatte (HDD) zu schaden.

Das formatieren von Computern ist ein Lösungsweg, der Viren, Trojaner und Startprobleme des Betriebssystems aufhebt, und danach wird das Betriebssystem neu geladen.

Bei Hardwarefehlern wird der Harddisk (HDD) von unserem Technischen Service kontrolliert und der Abteilung für Datenrettung gesendet. Das Wichtigste beim Thema Festplatte ist, dass professionelle Personen eingreifen und nicht ungeschulte Personen, sonst kann es zu einem kompletten Datenverlust kommen, ohne Möglichkeit auf Wiederherstellung.

Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam.

 

Software Installation ( Computer Format )

Meistens wird bei Nicht-Starten von Windows oder Computer, Virusbefall von Computern oder langsames Arbeiten des Computers der Computer formatiert, da dies die schnellste und effektivste Lösung ist. Das Formatieren ist ein Schritt, der den Computer auf die Werkeinstellungen zurücksetzt und der Computer ist, dann auf dem Stand des ersten Tages. Bei neuen Geräten wird dies „recovery“ genannt. Dies wird für Laptops angewendet, die Probleme, wie Virus, Trojaner, Absturz des Betriebssystems und Windows-Fehler haben. Das Formatieren sollte, aber der letzte Lösungsweg sein. Denn je weniger die Festplatte mit dieser Prozedur belastet wird, desto weniger ist der Schaden für die Festplatte und die Lebensdauer verkürzt sich nicht. Am besten sollten Sie  vor einem Datenverlust unser Serviceteam kontaktieren und sich darüber informieren.

 

Software Upgrades

Sogar bei Software Aktualisierungen, die relativ einfach sind und von jedem durchgeführt werden können, kann es zu Problemen kommen. Um solche Probleme bei Software Aktualisierungen aufzuheben, bekommen Sie von unserem Technik-Service aktiv Hilfe angeboten. Wenn Sie eine Aktualisierung an Ihrem Computer durchführen wollen, entnimmt unser Serviceteam die detaillierten Informationen von Ihnen und beginnt mit der Arbeit. Gleichzeitig sind wird Ihnen bei der Errichtung von Virenschutzprogrammen behilflich.

 

Virus Schutz und Internet Sicherheit

Obwohl das Internet eine große Vielfalt besitzt, gibt es neben den Vorteilen auch einige ernste Sicherheitsprobleme. Um diese Probleme zu vermeiden, wird ein Virenschutzprogramm empfohlen, obwohl dieser keinen endgültigen Schutz für Ihren Computer darstellt. Für die Gewährleistung der Sicherheit ist es wichtig, Software-Aktualisierungen durchzuführen und auch ein Virenschutzprogramm zu installieren.

Unser Serviceteam unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung von Virusprogrammen und bei Aktualisierungen von Softwareprogrammen.

 

Hardware Fehlerbehebung

Für die schnelle Feststellung und Behebung von Hardwarefehlern ist es wichtig, Informationen vom Benutzer zu beziehen. Nachdem die erforderlichen Informationen beschaffen werden und die Probleme festgelegt werden, kann der Ursprung des Fehlers gefunden werden. Nach dem die Quelle des Fehlers gefunden wurde, kommt es zur Hardwarereparatur oder zum Austausch der Hardware und die Ware wird nach kurzer Zeit dem Besitzer überreicht.

 

Reinigung und Wartung

Computer werden nicht nur durch schädliche Anwendungen oder aus anderen Softwaregründen langsamer, sie werden auch wegen der Hardware langsamer. Vor allem, wenn die Innenteile des Computergehäuses nicht regelmäßig gereinigt werden, kommt es zu Überhitzungsproblemen und somit zum Verlust von Leistung.

Bei günstigeren Computergehäusen ist es noch wichtiger auf die regelmäßige Reinigung zu achten, denn bei diesen Computergehäusen ist die Zirkulation von Heißluft und Frischluft nicht gut genug.

Die regelmäßig anzuwendenden Reinigungsschritte sind folgende;

 

  1. Reinigung des Prozessors
  2. Reinigung der Grafikkarte
  3. Allgemeine Reinigung vom Computergehäuse
  4. Netzteil-Reinigung
  5. Reinigung des Gehäuselüfters

 

Tablet Reparatur Service Wien

Android-Tablets und Apple-Tablets, die in heutiger Zeit auch in mittelklassigen Geschäften gekauft werden können, haben angefangen in unserem Alltag eine große Rolle zu spielen. Wie bei jedem elektronischen Gerät kann es auch bei Tablets zu Fehlern kommen. Vor allem, wenn diese Fehler unerwartet passieren, können diese sehr nervenaufreibend sein.

Fehler, die bei Android-Tablets oft vorkommen, sind;

Bildschirmfehler, Probleme mit der Lautstärkeneinstellung, Fehler mit Kopfhörern und Ladebuchsen. Zusätzlich kommen noch Probleme mit dem Motherboard des Tablets und Risse bei Flachbandkabeln (Flexkabel) dazu. Die Reparatur dieser Fehler kann schwierig bis unmöglich sein.

Lösungen zu allen Problemen mit ihrem Tablet können Sie bei unserem Service finden.

 

Oft vorkommende Computer-, Tablet- und Handyfehler

    1. Fehler bei Computern
      1. Displaybruch von Laptops

LSD-Bildschirmbruch von Laptops ist eines der auffallendsten und häufigsten Schäden. Sturz, Aufprall und ähnliches kommt oft vor, weil der Laptop ein tragbarer Computer ist und somit ist es nicht verwunderlich, dass dieses Problem oft auftaucht. Bei LSD und Retina Bildschirmen der Laptops gibt es eine Reparaturmöglichkeit. Deshalb kann der Bildschirm unter Berücksichtigung des Displaymodells und der Displaygröße ausgetauscht werden.

      1. Weißer Display bei Laptops

 

      • Man kann die Hauptgründe für das weiße Display, wie folgt einteilen:
      • Durch einen Fehler am Verbindungskabel, welche Display und Motherboard verbindet und für die Grafik zuständig ist.
      • Oder es kommt durch den Defekt der Grafikkarte, welche sich auf dem Motherboard befindet, zu diesem Fehler. In diesem Fall sollten sie sich an unseren technischen Service wenden.

 

      1. Defekt der Ladebuchse von Laptops

Die Ladebuchse ist der Punkt, wo die Energie für den Laptop und deren Akku einfließt. Die Ladebuchse ist ein sehr wichtiger Teil des Laptops. Je nach Benutzung und je nach Ladegerät kann es zu Fehlern kommen.

Nicht alle Laptops haben die gleiche Ladebuchse, es kommt je nach Modell zu Unterschieden. Ladebuchsen, die zu Kurzschluss führen, müssen schnell repariert werden, damit es nicht zu größerem Schaden kommt.

Ohne Energie von der Ladebuchse oder dem Akku zu beziehen, kann der Laptop nicht mehr gestartet werden.

Fehler bei Ladebuchsen können aufgrund von Fehlnutzung durch den Besitzer zustande kommen. Wenn das Ladekabel mit Gewalt angesteckt wird oder zu schnell wieder rausgezogen wird, kann es zu Problemen kommen. Mit der Zeit können die Nadeln in der Ladebuchse zu Bruch gehen oder die Ladebuchse kann sich ausdehnen. Wird nicht rechtzeitig eingegriffen, kann es auch zu Fehlern am Motherboard führen. Deshalb ist es ein Defekt, den es ernst zu nehmen gilt.

WICHTIG: Beim Auswechseln der Ladebuchse ist unbedingt darauf zu achten, dass eine Original-Ladebuchse eingesetzt wird!

      1. Laptop Scharnierbruch

Die Scharniere sind bei Laptops die zweithäufigsten Teile, die zu Schaden kommen. Scharniere für Laptops werden mit verschiedenen Materialien produziert, einige davon sind,

      • Metallguss
      • Messing
      • Aluminium

Manche Scharniere können aufgrund Ihrer Bauart nicht repariert werden, deshalb müssen Sie ausgetauscht werden, sollten Sie dennoch repariert werden, kommt es nach kurzer Zeit wieder zum gleichen Fehler.

 

      1. Adapter Fehler bei Laptops

Der Adapter ist jener Teil, der dafür verantwortlich ist, dass der Strom aus der Steckdose die richtigen Volt für den Laptop hat. Der Adapter hat die Einheit Watt, welche mit der Multiplikation von Volt und Amper zustande kommt. Je nach dem welche Marke und welches Modell benutzt wird, kommt es bei den Einheiten Volt und Amper zu Unterschieden. Ihr Original-Adapter wird mit einer gewissen Qualität produziert, dies ist bei billigen Produkten oft nicht der Fall und kann zu großen Schäden führen, deshalb raten wir von diesen ab. Wir treffen immer wieder auf Fälle, bei denen Motherboard-Fehler, Ladebuchsen-Fehler und ähnliches durch billige Adapter verursacht wurden.

PUNKTE, AUF DIE MAN ACHT GEBEN SOLLTE:

Manche Benutzer wollen den günstigeren Weg gehen und den Adapter reparieren. Versucht man jedoch den Adapter ohne Originalteile zu reparieren, kommt es zu verschiedenen Problemen. Und dies ist sehr schädlich für Ihren Laptop. Deshalb empfehlen wir Ihnen einfach einen neuen Adapter zu kaufen.

 

    1. Handyfehler

Wegen der ständigen Weiterentwicklung der Technologie treffen wir in der heutigen Zeit immer wieder auf neue Smartphones. Touchscreen-Handys bieten uns viele Vorteile, doch sie verursachen auch Probleme. Die Probleme führen oft zu finanziellen Ausgaben. Smartphones können viele Fehler aufweisen, wir wollen auf die fünf wichtigsten Fehler hinweisen.

Diese sind;

      1. Displaybruch
      2. Kamerafehler
      3. Akkuprobleme
      4. Fehler beim Touchscreen
      5. Probleme mit Mikrophone

 

Aufgrund von welchen Problemen kommen Handys in den Service?

Wenn man sich die Daten des letzten Viertels des Jahres 2015 anschaut, sieht man, dass weltweit die meisten Smartphones wegen der Kamera in den Service geschickt wurden. Eines von zehn Handys hatte ein Problem mit der Kamera. An zweiter Stelle ist der Handy-Touchscreen. Darunter fallen auch Touchscreen-Probleme, die aufgrund von Sturz und Aufprall zustande gekommen sind.

An dritter Stelle stehen die Akkufehler, mit acht Prozent. Durch die Statistik sieht man, dass vor allem Nutzer, die Ihr Smartphone lange Zeit am Ladegerät stecken lassen, davon betroffen sind, und dass sich dadurch die Lebensdauer des Akkus verringert. An vierter und letzter Stelle der Liste stehen Mikrophone-Probleme und verlangsamte Leistung, mit sechs Prozent. Wenn man sich die Probleme geografisch näher anschaut, sieht man, dass sich die Probleme in Nordamerika und Asien gleichen, aber in Europa sieht man einige auffallende Unterschiede. Dies kann vor allem mit der unterschiedlichen Nutzung zusammenhängen.

Nordamerika und Asien beschweren sich eher über verlangsamte Leistung, Kameraprobleme und Akkuprobleme, dahingegen ist für 42 Prozent der Europäer der schlechte Empfang ein großer Kritikpunkt. Ferner stehen mit 14 Prozent die Probleme während eines Anrufes an zweiter Stelle.